Bakanlar kurulu tarafından bankalarla ilgili alınan kararlar aşağıda özetlenmiştir.
16 Mart 2020 tarihinden itibaren şubelerimiz hafta içi 08:00 – 12:00 saatleri arasında hizmet vererek olup şubelerde minimum çalışan görev alacaktır.
Bu nedenle kişiler arası teması asgariye indirmek maksadı ile tüm finansal işlemler için ATM, İnternet ve Mobil Bankacılık, West Notifier, Temassız Ödeme Local Pay ve Telefon Bankacılığı kanallarının kullanımına özen gösterilmelidir.
Hizmetlerimiz ile ilgili destek isteyen müşterilerimize mesaj yolu ile 05338469378 / 05488399378 WhatsApp hatlarımız haftanın 7 günü 08.00-17.00 saatlerinde ve 0392 444 9378 Çağrı Merkezimiz hafta içi 08.00-12.00 saatlerinde hizmet verilmektedir.
Çeklerle ilgili olarak Bakanlar kurulu kararı ile faaliyetlerini durduran şirket çekleri 30 Haziran sonrasına ötelenecektir.
Şubelerimizde yoğunlaştırılmış dezenfekte faaliyetleri devam ederken, kişiler arasındaki mesafenin koruması konusunda gerekli hassasiyetin göstermesini bekler, anlayışınız için teşekkür ederiz.